Wanneer heb je voor het laatst een medewerkersbevraging uitgevoerd? Als je antwoord “vorig jaar” is, is het misschien tijd om je aanpak te heroverwegen. Frequent bevragen heeft namelijk een aantal voordelen die eenmalige, grootschalige onderzoeken niet kunnen bieden.
Waarom frequent bevragen?
Frequent bevragen biedt continu inzicht in de situatie en de behoeften van je medewerkers. Het stelt je in staat om trends en patronen te herkennen en snel te reageren op uitdagingen voordat ze escaleren. Welzijn schommelt nu eenmaal over tijd, afhankelijk van zowel interne als externe factoren.
Stel je voor dat je elke vijf jaar een onderzoek doet. Dit geeft je een momentopname van één specifiek moment. Maar wat als er zes maanden later een grote verandering plaatsvindt, zoals een nieuwe leidinggevende of een herstructurering? Je zou de impact hiervan op bv. de teamsfeer of motivatie/productiviteit van de mensen willen kennen en aanpakken. Daarvoor heb je echter een goed beeld nodig van wat er écht speelt. Anders heb je geen idee hoe dat precies de medewerkers beïnvloedt.
Tips:
Gebruik regelmatige korte pulse surveys, bijvoorbeeld onze High 5: om de 5 weken een korte enquête met vijf vragen die slechts vijf minuten in beslag nemen. Deze kunnen worden gestuurd naar de volledige medewerkerspopulatie of een wisselende subset, zodat de belasting eerlijk verdeeld is. Hierdoor krijg je regelmatig updates zonder je medewerkers te overbelasten.
Speel in op relevante gebeurtenissen: Pas de vragen aan op basis van actuele gebeurtenissen binnen de organisatie. Bijvoorbeeld, na een grote verandering in management of een reorganisatie kun je specifieke vragen stellen om te peilen hoe medewerkers hierop reageren en waar eventuele knelpunten liggen.
Frequent en gestandaardiseerde communicatie: Maak gebruik van een gestandaardiseerd communicatieproces om de resultaten te delen. Ontwikkel een template voor updates op het intranet en laat een tool zoals ChatGPT de resultaten samenvatten. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat je regelmatig en consistent communiceert met je team.
Laat medewerkers weten wat er gebeurt met hun feedback: Communiceer duidelijk en regelmatig over de acties die worden ondernomen naar aanleiding van hun feedback. Dit vergroot het vertrouwen en de betrokkenheid van je medewerkers. Gebruik bijvoorbeeld een vast format voor je updates zodat iedereen weet wat ze kunnen verwachten.
Frequent bevragen geeft je de mogelijkheid om een vinger aan de pols te houden van wat er leeft binnen je organisatie. Het helpt je om snel te reageren op veranderingen en zorgt ervoor dat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Wil je de betrokkenheid en tevredenheid van jouw medewerkers ook verbeteren? Laat ons je helpen! Bij The Circle of Wellbeing hebben we de tools en expertise om je vragenlijsten effectief en efficiënt te maken. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw organisatie naar een hoger niveau kunnen tillen.
We take care of your business by taking care of your people
Wil je het unieke karakter van je organisatie bewaren en tegelijkertijd het fundament waar je op bouwt – je medewerkers – verder verstevigen? The Circle of Wellbeing activeert jouw organisatie om succesvol en future-proof te zijn via geëngageerde medewerkers die werkgeluk uitstralen. Als one-stop welzijnspartner ondersteunen jouw organisatie bij het opzetten van een welzijnsbeleid en welzijnsinitiatieven die naadloos aansluiten op je bredere HR en business strategie.